Como funciona a reserva de um tour com a Lovely London?

Você entra em contato pelo WhatsApp, pelo formulário do site ou por e-mail, me conta as datas, quantas pessoas são e o que têm interesse em ver. Monto um roteiro personalizado e envio a proposta com todos os detalhes. Para confirmar a reserva, é necessário o pagamento do sinal ou do valor integral, conforme combinado. Depois disso, você recebe por e-mail o ponto de encontro, a duração estimada e tudo que precisa saber para o dia.

Qual é o tamanho máximo do grupo nos tours?

Os tours têm, no máximo, 6 pessoas. Essa é uma escolha, não uma limitação técnica. Com grupos pequenos, consigo ajustar o ritmo, parar onde algo chama atenção e dar atenção real a cada pessoa. É o oposto do tour de ônibus com dezenas de desconhecidos. Se quiser um passeio só para você, sua família ou casal, isso também é possível.

Os tours em Londres incluem ingressos para atrações?

O valor do tour cobre o serviço de guia e o planejamento do roteiro. Ingressos para museus, monumentos e transporte local são pagos separadamente. Mas posso indicar quais ingressos comprar com antecedência, quais entram gratuitamente e o que você pode pular sem perder nada importante. Essa orientação faz parte do serviço.

Qual é a política de cancelamento dos tours?

Cancelamentos com mais de 10 dias de antecedência: o sinal fica retido, sem cobrança adicional. Entre 4 e 10 dias: cobrança de 50% do valor total. Menos de 96 horas antes do tour: cobrança de 100%. Em situações fora do controle do viajante, como emergências ou problemas de saúde, avalio caso a caso. Se algo acontecer, entre em contato pelo WhatsApp o quanto antes.

É possível personalizar completamente o roteiro do tour em Londres?

Sim. Personalização é o ponto de partida, não um extra. Você me conta o que quer ver, o que já visitou e o que quer evitar, e eu monto o roteiro a partir disso. Gosta de história? Gastronomia? Arquitetura? Quer fugir dos pontos mais cheios? Tudo isso entra no planejamento. Não existe roteiro padrão: cada tour começa do zero.

Os tours são adequados para famílias com crianças?

Sim, adapto o ritmo e o conteúdo para famílias. Londres tem muito para crianças: museus interativos gratuitos, parques grandes, histórias de reis e batalhas que prendem a atenção de qualquer idade. Na hora de reservar, me conta a idade das crianças e o que elas curtem. Com esse contexto, monto um roteiro que mantém os pequenos engajados e os adultos satisfeitos.